山東三翔重工機械網絡部人員業務跟單水平高低將直接影響銷售業績增速：

隨著公司不斷加大對網絡營銷的投入，通過網上來的客戶信息越來越多，如何提高業務轉化率已是當務之急，需要對相關業務跟單人員進行更加系統化的培訓工作。不可否認，網上來的信息魚龍混雜，如何剔除糟粕提取精華是每個山東三翔重工有限公司網絡部業務跟單人員必備的基本素質。

網上有關咨詢破碎機設備的客戶電話，很多說實話質量不是很高，這部分人一般都是去網上搜索他需要的產品信息，找到你的同時也可能接觸其它破碎機生產廠家，這是很正常的事情。很多人購買自己需要的產品，都習慣貨比三家，更何況是大型破碎機機器設備。

在面臨與同行競爭的時候，很多客戶上來很在乎機器的價格問題，這也是我們網絡部業務跟單人員在實際操作中不刻意回避的問題。有些客戶在獲取了一定的產品信息時，往往會問的一個問題就是，你們山東三翔重工機械的破碎機產品怎么比其它破碎機生產廠家的價格貴呢？這時候就需要你用專業的知識去跟客戶進行溝通，把我們的機器為什么較貴的問題跟客戶解釋清楚，如果你不專業，那么這個單子很大幾率是做不成的。

山東三翔重工有限公司生產的破碎機產品之所以較一般破碎機生產廠家的價格貴，首先我們能保證產品質量方面真材實料，貨真價實，每一道生產工序里面都包含了我們工人師傅的匠心將神。其次我們擁有完善的售后服務系統，可以保證客戶買的放心，用的放心。第三是工廠規模較大，各項費用支出要比小的破碎機生產工廠多一些。

在與客戶進行初步的溝通后，我們一定要做好客戶跟蹤記錄。如果每次接聽完客戶的電話沒有進行相關后續跟進工作，很多時候我們也會因此錯失客戶。一般在客戶進行機器考察階段，我們要注意保持與客戶的聯系，讓他們知道我們時刻在關心他采購機器的進程。這個跟蹤工作一般就是給客戶打回訪電話，但是也不能打得太勤，免得惹客戶生氣或者降低對你的好感。

再確認客戶確實存在購買破碎機產品之后，這時候我們需要邀請他們來場進行實際考察，如果客戶不方面，或者路途太遠，前期如果可以的話我們就提供他附近老客戶的生產現場，方便他們進行實際考察工作，以求對我們機器的實際性能有個直觀上大體的了解。

最后就是促談成交階段，一般到了這個時候，客戶經過前期的了解，他們對各個破碎機生產廠家的機器質量等方面基本做到了心里有數，到了該下決定的時候，他們就會跟你討價還價，進入拍板階段。此時我們業務跟單人員需要做到講原則，講誠信，切勿因為急于成交作為違背原則與底線的事情。

我們公司產品銷售實行的是全國統一報價模式，相關人員在進行業務談判時只需根據公司制定的銷售政策來執行就是，不要刻意想著去賣高價，更不能第一指導價進行產品銷售，這都是公司不允許的。全國客戶一碗水端平，不欺騙每一個衣食父母，才有利于我們公司保持健康平穩發展。

綜上所述：隨著公司不斷加大對網絡營銷的投資，網上獲取的信息量越來越大，那么山東三翔重工機械有限網絡部人員業務跟單水平高低將直接影響銷售業績增速，所以提高他們的綜合素質顯得很有必要。下一步，山東三翔重工機械將繼續關注公司網絡部的發展情況，有必要根據實情及時作出相關針對性的調整，把網絡部的作用切實用到實處才可以。